Machine à coudre SINGER Confidence 7463 ne fonctionne pas

Bonjour,
Je suis fort mécontente : la pédale de ma machine à coudre Confidence 7463 est hors-service, la machine ne fonctionne donc toujours pas. Un dépositaire Singer m'a vendue une pédale qui n'est pas compatible avec le modèle de machine et ne peut pas me l'échanger pour le moment car le bon modèle (YC-485 EC) serait en rupture de stock. J'ai contacté le SAV Singer par mail qui ma envoyée "ballader". Cela traîne depuis Juin. C'est inadmissible : Singer ne peut pas faire fabriquer cette pédale ???? — CORINNE 3 pts le 18 aoû 2016 - 23h41

bonjour
je ne connais pas spécialement ce modèle singer mais en principe les pédales se réparent, souvent 1€ la pièce qui grille si c'est cette petite pièce elle sert aussi aux instruments de musique et est en vente chez ces réparateurs
par contre, pour qu'elle raison la nouvelle pédale ne fonctionne pas est-ce un problème de branchement sur la machine, parce que si c'est cela prenez le câble de l'ancienne pédale mais il va falloir ouvrir la pédale, commencez par regarder dans l'ancienne pour voir ce qui est mort
— jina 5751 pts le 19 aoû 2016 - 10h58

bonjour , personnellement je comprend votre mécontentement , et me joint à l' idée de Jina de tenter de réparer l' ancienne pédale ,et je vous propose de l' ouvrir et faire des photos montrant bien les détails , des collègues vont se pencher certainement sur le problème — Mohamed Darban 5806 pts — PRO le 19 aoû 2016 - 11h24

bonjour
quelques renseignements trouvés sur ce site peut peut être donner une idée de panne aux collègues quant ils auront la photo de l'intérieur de l'ancienne pédale
http://www.machineacoudre-olivier.com/491-pedale-rheostat-fiche-jack-singer-serie-diva-confidence.html

Cette pédale dispose d'un branchement Jack avec un anneau noir. Elle est spécialement conçue pour les machines électroniques Singer DIVA et CONFIDENCE. Robuste, elle reste très stable en toutes occasions.

Conseil : Pour reconnaitre votre pédale reportez vous à la photo du branchement en haut de page. Si votre ancienne pédale comporte les problèmes suivants il est impératif de la remplacer.

La pédale fume.
La lumière s'allume mais la machine ne démarre pas (sauf si une odeur se dégage du moteur)
Les cordons sont coupés ou endommagés
— jina 5751 pts le 19 aoû 2016 - 14h01

Bonjour Corinne.
Si le réseau Singer ne veut pas jouer le jeu (ça ne sera pas la première fois et ça n'a rien à voir avec la qualité des machines), je vous propose de nous dire dans quel secteur vous habitez pour savoir si l'un de nous est proche ou bien de vous adresser à un autre distributeur (peut-importe la marque) qui se fera plaisir en étant plus efficace que le premier.
De toutes façons les pédales se ressemblent toutes. — yannick77 6539 pts le 19 aoû 2016 - 17h37

Bonjour.
Je viens de faire une recherche et je suis retombé sur une de nos conversations datant de 2015
http://www.commentreparer.com/16694/Machine-a-coudre/machine-a-coudre-singer-confidence-7463-bip-plusieurs-fois-et-ne-veut-plus-fonctionner
Cette conversation semble préciser que la pédale (Rhéostat) n'y serait pour rien mais que ça serait un soucis de mauvaise connexion entre la prise de la machine et la prise de cette pédale comme le précise le dépannage réalisé.
Il serait peut-être bon d'acheter une bombe de nettoyant contacts et de traiter les 2 connecteurs avant d'engager des frais supplémentaires. — yannick77 6539 pts le 20 aoû 2016 - 15h07