Lecteur blu-ray BDP 2108 voyant vert reste allumé

Marque : Philips

Modèle : BDP 2180

Année : 2014

Question posée par

Bonjour,
Des que je met le lecteur sous tension
le voyant vert s'allume directement puis rien ne fonctionne
je ne peux pas l’arrêter ni avec les touches ni avec la télécommande
si quelqu' un a une idée.
Merci

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