Dépannage téléphone fixe par internet

Marque : Philips

Modèle : XL 390

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,
Je possède un téléphone Philips XL 390 acheté en 2015 par internet chez Orange.
Je suis alimenté par ma LiveBox.
Depuis 2 jours un poste ne fonctionne pas.
Ni réception ni appel ( muet )
J'ai juste essayé de changer les appareils sur les socles ( pas de résultat pour l'appareil muet ).
Y a t'il des piles dans l'appareil, je ne vois pas comment les remplacer.
Merci de me renseigner.
Cordialement.

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