Mixer tourne dans le vide

Marque : SilverCrest

Modèle : ssm550d1

Année : 2017

Question posée par

Bonjour,
Mon robot ne mixe plus les aliments. Quand j'enlève les aliments je vois bien que les lames tournent mais dès que je les remets rien ne se mixe. Ceci s'est produit après avoir essayer de mixer des glaçons. Merci d'avance
Mixer silvercrest ssm550d1

Les lames 2 vont vers le bas et 2 vont vers le haut
 

Bonjour l'appareil étant récent, ne tentez rien et contactez le SAV du vendeur qui vous doit au minima deux ans de garantie pour l'appareil.
Cdlt

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