blocage du zoom immédiat des l'allumage surFujifilm Finépix SL240?comment pui-je y remédié

Bonjour, très content de cet appareil ,je constate un blocage du Zom dès l'allumage avec indication ,de retirer le cache .
je suis très satisfait de ce produit offert en 2012 .Fujifilm Finépix SL240 .
je vous remercie si une personne peut me donner de pertinents conseils de réparation.
Bernard
je m'explique un peu plus précis : lorsque j'allume l'APN ,dès que je touche le zoom il m'est indiqué ,retirez le cache alors qu'il est déjà retiré il n'y a acun mouvement du Canon ,comme s'il était bloqué par des saleté ,Pas de zoom ni av ni ar....je nous remercie de votre attention