Plus de son et pas possible de changer de chaîne

Marque : -

Modèle : Smart

Année : 2016

Question posée par

Bonjour,

Ma télé est bloquée sur une chaîne , je n’ai plus de son et la télécommande ne fonctionne plus non plus. Comment réparer svp ?

Bonjour,
Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous indiquer le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Clt,

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