Mon enceinte JBL link 10 ne fonctionne que sur le secteur

Marque : JBL

Modèle : link 10

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
Mon enceinte toute neuve JBL link 10 ne fonctionne qu' avec le cordon du secteur. Dès que je débranche le cordon l'enceinte s'arrête, plus de voyants, impossible de la rallumer.
Les voyants de la batterie sont pleins.
Merci de m'aider

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