Son mais pas d'image à ma télé océanic

Marque : Oceanic

Modèle : LE-39Z1 39" 720 p

Année : 2018

Question posée par

Bonjour,
ma télé est tombée en panne d'un seul coup quand je l'ai allumée il n'y avait plus d'image mais j'avais le son je ne comprends pas car deux heures avant elle fonctionnait ! je l'ai achetée en 2018; marque océanic, LE-39Z1 39" 720p, le fil antenne est tout neuf ainsi que la prise péritel, j'ai tout débranché et rebranché, rien n'y fait ! pouvez-vous m'aider svp ?

BOnjour si acheté en 2018 peut-être encore garantie donc faites appel au SAV du vendeur si non faites le test de la lampe sur l'écran pour voir ...
Cdlt

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