Lave linge Fagor dont le tambour ne tourne plus

Marque : Fagor

Modèle : FFT-111 Class AA

Année : 2009

Question posée par

Bonjour,
Je possède un lave linge Fagor Innovation FFT-111 Class AA.
Il n'ya pas d'affichage digital donc pas de code erreur annoté.
Le programme s'effectue de bout en bout sans que le tambour ne tourne et donc sans que l'essorage ne se fasse.
Après vérification, la courroie est en place, bien tendue, pas défectueuse.
J'ai enlevé la courroie et fait tourner manuellement le cylindre entraînant le tambour mais ce dernier ne bouge pas !!
Que faut-il remplacer ? Démonter ?
Merci d'avance pour votre réponse et votre aide.
Cordialement.

Bonjour vous voulez dire que vous ne parvenez pas à faire tourner le moteur ou le tambour avec la grande poulie ? Cdlt

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