Ma JBL charge 2+ se connecte mais ne diffuse plus de son

Marque : JBL

Modèle : charge 2+

Question posée par

Bonjour,
J'ai un souci avec mon enceinte JBL charge 2+. Nous écoutons de la musique puis l'enceinte s'est éteinte. Depuis j'arrive à l'allumer lorsqu'elle est branchée. L'enceinte se connecte à mon téléphone mais plus moyen de diffuser le moindre son.
J'ai essayé de l'éteindre et de la rallumer et le résultat est le même.
Je l'ai laissée branchée toute la nuit et seul le dernier bouton de sablier horizontal ne clignote blanc.
Pourriez vous m'aider s'il vous plaît ?

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