Ma machine janome memory craft 200e ne fini pas les broderies et l'écran ne répond pas

Marque : Janome

Modèle : memory craft 200e

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
Ma machine à broder janome memory craft 200e ne fonctionne pas. L'écran ne répond pas et elle ne fini pas les broderies. Elle s'arrête sans raison et je n'arrive pas à la réinitialiser au paramètre d'usine.

Merci d'avance

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