Problème de Lunettes 3D sur Samsung UE55F9000

Marque : Samsung

Modèle : UE55F9000

Année : 2013

Question posée par

Bonjour,
Ma TV est une Samsung UE55F9000 de 2013 avec le Kit evolution SEK-2500U
Je rencontre un problème d'appairage de mes lunettes 3D qui ne sont plus reconnus par la TV. Ce sont des SSG-5100GB livrées avec la TV qui fonctionnaient très bien, les piles sont neuves. J'ai testé avec le menu Assistance/Diag. Auto/Test Image 3D. En appuyant sur le bouton marche des lunettes ça clignote une fois en vert et une fois en rouge et l'appairage bluetooth ne se fait pas. J'ai contacté le support Samsung qui s'est connecté à la TV, a fait un reset factory qui n'a pas réglé le PB, et ne pas pas fourni plus d'aide, en m'indiquant de contacter le réparateur local agrée... Je précise aussi que la TV bascule bien en 3D lors du visionnage d'un film. La connexion d'ecouteurs bluetoooth sur la TV est OK, mais apparement la connexion pour les lunettes n'est pas la même. Je n'ai pas le service manuel de la TV et ne sait pas sur quelle carte se situe le module bluetooth pour les lunettes. Si quelqu'un a rencontré ce problème ou aurait une idée pour m'aider ce serait sympa. Merci par avance.

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