Machine à coudre Bluesky fil de la canette qui ne remonte pas

Bonjour,
Cette panne a fait l’objet de nombreux post mais je ne trouve pas la solution à mon problème. Dans làttente (longue) de récupérer ma MAC électronique en révision globale, j’ai acheté à bas prix une MAC d’occasion entrée de gamme marque Bluesky. elle fonctionn, a peu été utilisée. le fil de la canette ne remonte pas. Désynchronisée je l’ai ré synchronisée. Mais le problème ne vient pas de là j’ai l’impression que le fil supérieur ne fait pas le tour de la boîte à canette resultat il ne parvient pas à prendre le fil inférieur.
Quelqu’un aurait-il une solution à ce problème. Je serai navrée de devoir jeter une telle machine qui pourrait encore servir car peu utilisée. merci pour votre aide