Blocage au démarrage de mon vélo elliptique Kettler rivo 4

Marque : Kettler

Modèle : rivo 4

Année : 2019

Question posée par

Bonjour,
Il est extrêmement difficile de faire démarrer mon vélo elliptique. Il faut plusieurs minutes d'intenses essais pour arriver à faire bouger le pédalier de quelques centimètres et une force incroyable. Parfois j'abandonne car impossible puis d'autres fois tout se débloque et il fonctionne normalement. Ceci depuis plusieurs semaines.
Je vous remercie d'avance pour votre réponse.