Débloquer le charriot imprimante photosmart 5510?

Marque : Acer

Question posée par

Le charriot des cartouches de l'imprimante HP photosmart 5510 reste bolqué à droite. Impossible de le déplacer vers la gauche manuellement pour le débloquer. L'imprimante a 1an environ. Aucune réparation tentée. La panne est survenue il y a environ 1semaine subitement. Que faire?

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