Comment réparer mon imprimante HP 5510

Proposition de omega7 41053 pts

Outils : Alcool isopropylique, papier absorbant, tupperware, tournevis

Solution : Soit vous êtes dans un cas d'obsolescence programmée soit la tête s'est bouchée en profondeur.
Pour le bouchage procéder comme suite:
Surtout pas d'eau chaude classique sur les têtes d'impression sinon elles sont mortes car les sels minéraux contenus dans l'eau du robinet vont se déposer en séchant et c'est mort. Utiliser exclusivement de l'eau distillée et encore sans certitude sur les résultats. La meilleure solution que je préconise, trempage une nuit dans un bac hermétique, style tupperware, contenant de l'alcool isopropylique que l'on peut trouver facilement en pharmacie pour très peu cher (surtout pas d'alcool à 90° ou à 70°, ni d'alcool à brûler!!!)..Le lendemain poser la ou les têtes sur un papier absorbant classique et jusqu’à ce que plus rien n'apparaisse sur le papier. Ensuite remettre de l'alcool dans le réceptacle de la tête, toujours en la posant sur un papier absorbant. Répéter l'opération tant que de la couleur apparaît sur le papier absorbant. Remonter la tête et la cartouche
La dernière solution, nécessite un démontage de l'imprimante car fait effectivement appel à l'obsolescence programmée du matériel.
Lorsque vous nettoyez une tête avec le logiciel de l'imprimante, en fait vous provoquez une circulation de l'encre importante (c'est pour cela qu'il ne faut nettoyer trop souvent les têtes avec cette méthode car sinon la cartouche se vie à grande vitesse inutilement), de la cartouche à travers la tête vers un tampon absorbant qui se trouve caché sur le côté du chariot de l'imprimante (parfois il y a un tampon par couleur)
Ce tampon en coton est soit doté d'un capteur de saturation, soit le logiciel de nettoyage comporte un compteur interne. Si ce compteur est arrivé au bout du décompte, ou si le tampon est saturé; l'imprimante s'arrête d'imprimer et il faut alors remplacer le tampon et procéder au démontage de l'imprimante pour le remplacer et accéder au programme de réinitialisation du compteur. Sur votre modèle je ne connais pas la procédure mais vous devriez pouvoir la trouver sur internet (google est votre ami, chercher imprimante XXXX service manual ou repair manual)...
SI le problème persiste, c'est que la tête est morte et au vu du prix, il vaut mieux changer l'imprimante....
Bon courage et tenez nous au courant

Proposition de mountains 26 pts

Solution : En complément de mon message du 11 courant.
Je parle en connaissance de cause, avec du concret.
Utilisation uniquement avec cartouches authentiques HP 364XL
Décembre 2011 achat d'une imprimante C309 HP
Novembre 2013: problème d'impression,( plus de noire) nettoyage de la tête; l'imprimante est repartie
Décembre 2014: à nouveau problème , rien à faire
Récap donné par l'imprimante, en utilisation: 7 cartouches de noir et 3 des autres couleurs- 1520 pages
Achat d'une HP 7520 ( en promo) le 29 décembre 2014
Le 17 décembre 2015, plus de noire
Je contacte HP ,qui me fais parvenir une nouvelle tête, sous garantie.
Le 8 mars 2016: rebelote plus de noire alors que j'imprime 10 pages, 8 en sortie impeccable, les 2 autres plus de noire!!!.
Je recontacte HP, " hors garantie,je ne peux rien, de toute façon il faut faire un retour en atelier....à titre indicatif le prix de la tête est d'environ 67€, plus le travail..."
Ayant toujours la première tête d'origine, je l'ai donc ouverte. Il n'y a aucun composant électronique.
En résumé , le problème vient en amont de cette fameuse pièce!
Etat de sortie: 7 cartouches de noire, 3 des autres couleurs et 1510 pages
Curieux je retrouve comme en 2014!!!!!
Si ce n'est pas de l'obsolescence programmée, merci de me prouver le contraire et bien étayer votre analyse.