Chariot de l'imprimante bloqué HP photosmart 5515 aio

Marque : HP

Question posée par richard 1 pt Le 29 Aoû 2013 - 00h13

Impossible de débloquer le chariot manuellement et d'enlever les 4 cartouches d'encre. Même lorsque l'imprimante est en fonction, le chariot fait le bruit sans toutefois tasser vers la gauche pour enlever les cartouches. HP Photosmart 5515 Wireless all-in-one:print copy scan web. Achetée début année 2012.

Malgré plusieurs tentatives de vouloir débloquer le chariot tel que proposé par un bon samaritain et même en consultant toutes les solutions, je n'ai pus le faire.Si recette miracle, tant mieux sinon quoi acheter . — Richard 2 pts le 29 aoû 2013 - 17h01

Bonjour Richard :
1 / Vous éteignez et débranchez l'imprimante 5 à 10 minutes puis la reconnectez pour un essai
2 / Vous vérifierez qu'il n'y ait pas de bourrage papier dans l'imprimante. Suivant la marque , vous pourrez être amené à contrôler à l'arrière comme à l'avant si un corps étranger tel agrafe ou trombone puisse engendrer le blocage.
3 /Vous devrez aidez au déplacement du chariot à la main
4 / Crasse ou poussières peuvent s'être accumulées sur l'axe métallique servant pour le déplacement du chariot . Vous le nettoierez le et mettrez quelques gouttes de lubrifiant

Re - X — X # Johnny Hallyday 12304 pts le 31 aoû 2013 - 14h17