Plus de bureau ni de démarrer

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bonjour,
j'ai un ordi Packard bell easy note de 6 ans... que j'ai remis à zéro partiellement par le logiciel Packard bell..... et depuis que je l'ai redémarré donc les fichiers sont restés mais le bureau et la barre des tâches et démarrer sont disparus....
sachant que avant que je le rebootes,, le pc me notifiait régulièrement "explorer.exe a un problème, fermer le programme"...
j'ai essayé "explorer.exe" : rien n'a fait... toujours pas de bureau, ni démarrer, ni barre de taches
je dois accéder aux fichiers par le gestionnaire des taches "ctrl+alt+suppr".... et encore je n'ai pas accès à tout !!!
quelqu'un peut m'aider quoi faire après tout cela ????
merci d'avance.

Relancez explorer.exe dans le gestionnaire de tache (ctrl + shift + echap) dans l'onglet application faire nouvelle tache et tapez explorer.exe

Vous pouvez aussi essayer en invite de commandes la commande sfc /scannow pour réparer les fichiers système. (cmd.exe situé dans Windows, Syst32)

reinstaller l'explorateur de windows, downloadez le fichier, et ensuite cliquez sur le fichier pour l'installer http://archive.msdn.microsoft.com/KB972685/Release/ProjectReleases.aspx?ReleaseId=2912

bonsoir, j'ai essayé donc le téléchargement pour le bureau mais le lien a très bien fonctionné jusqu'à l'installation "exécuter" puis à la fin une fenetre : l'installation win 32 n'est pas une application valide..
donc rien ne s'est fait..
quelle solution ???
merci

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : vcredist_x86.exe ou vcredist_x64.exe

Solution : Pour win 32 il vous faut la version x86. Essayez plutôt avec ce lien : http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=5555

Autrement, la version x64 ! http://www.microsoft.com/fr-fr/download/details.aspx?id=2092

Précautions : Aucune.

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : Packard Bell Recorvery

Solution : La solution la plus efficace serait de le reformater complètement avec ce logiciel de réinstallation.

Précautions : Sauvegarder, car toutes les données persos et les programmes seront supprimés.

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