Code Erreur C00D11 dans Windows Média

Marque : Microsoft

Question posée par chris78280 1 pt Le 15 Jan 2014 - 10h13 —

Bonjour, je n'ai plus de son sur mon ordinateur quand je veux lire une musique ou autre, le lecteur m'affiche ce code d'erreur. Que faire ? Si quelqu'un connait ce problème, merci de m'aider.

Problème de pilote carte son (conflit avec un autre programme?).
Avez vous installé un programme récemment?
Philori 1228 pts le 25 jan 2014 - 20h23

Niveau : Expert-e
35 euros

Proposition de SOS PC 95 106 pts — PRO

Le 05 Fév 2014 - 21h59

Solution : Bonsoir,

Essayez avec le logiciel Vlc voir si le problème persiste.

Sinon je peux vous dépanner à distance si vous le souhaitez.

Cordialement

http://www.sospc95.fr/blog

Bonjour, je viens d'installer VLC mais toujours pas de son ? Peut-être cela vient de Avast avec lequel j'ai supprimé des fichiers corrompus ? Comment faire ?
chris78280 4 pts le 07 fév 2014 - 11h39

Comme ça je ne vois pas, je peux vous le dépanner à distance si vous souhaitez, en tout cas c'est plus simple à détecter le problème.

Cordialement
SOS PC 95 106 pts — PRO le 07 fév 2014 - 18h05

Bonjour, J'ai résolu mon problème ! Au lieu de chercher dans Windows je suis allé dans HP support assistant (mon ordi est un HP), clic sur Audio-vidéo et apparition des caractéristiques du Périphérique : avec état activé, référence du pilote et la version. Il y avait une mise à jour à faire et sur la droite le sigle télécharger et installer. Clic et après le téléchargement le son est revenu dans Windows Média. Merci à tous. chris78280 4 pts le 08 fév 2014 - 16h00

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