ORDINATEUR DELL Accès Internet

Marque : Dell

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Ai commencé par internet exploreur : ne veux plus fonctionner
Téléchargé Geogle Chrome : ne veux plus fonctionner après avoir fonctionné 8 mois
Réléchargé firefox mozila; internet refonctionne
Pourquoi ? je ne suis pas une pro alors je galère
J'ai encore beaucoup de place sur le disque dur.
Merci pour votre aide.

Salut,
Qu'entends tu par "ne veux plus fonctionner"? l'installation échoue? le programme ne se lance plus? les pages internet ne s'affichent pas?

La page internet échoue. J'ai abandonné Google chrome pour installer Mozila.
Ca redémarre mollement mais pour combien de temps.
J'avais abandonné internet explorer pour les mêmes raisons et Google chrome
avait redonné de l'élan à internet. J'avais installé google chrome en
novembre 2012.
Merci

As tu beaucoup d'extensions, modules et moteurs de recherche installés sur tes navigateurs, si oui essaye de supprimer tout ceux qui ne te sont pas utiles.
Je te conseillerais également un bon scan avec un anti-virus à jour.
D'autre part, y'a t'il d'autres machines connectées à ta box? Ont t'elles le même problème?

Je n'ai pas beaucoup de moteurs de recherche. Je devrais peut-être supprimer Internet explorer qui est sur ma page d'ouverture
J'ai un anti-virus Darty Box qui n'est peut-être pas très efficace. Peut-on cumuler un anti-virus déjà installé avec un anti-virus gratuit mais lequel est le plus fiable ? Et lequel prendra le relais ou vont-il fonctionner tous les 2 ?

D'autre part à part une imprimante je n'ai pas d'autres appareils connectés.
Ce n'est pas facile de se débrouiller seule
En tous les cas un grand merci pour l'aide

Je n'ai pas beaucoup de moteurs de recherche. Je devrais peut-être supprimer Internet explorer qui est sur ma page d'ouverture
J'ai un anti-virus Darty Box qui n'est peut-être pas très efficace. Peut-on cumuler un anti-virus déjà installé avec un anti-virus gratuit mais lequel est le plus fiable ? Et lequel prendra le relais ou vont-il fonctionner tous les 2 ?

D'autre part à part une imprimante je n'ai pas d'autres appareils connectés.
Ce n'est pas facile de se débrouiller seule
En tous les cas un grand merci pour l'aide

Bonjour,
Tu peux essayer aussi de contacter l'assistance technique de Darty qui pourra tester ta ligne afin d'être sur que le problème ce situe au niveau de la box ou du pc.
Sinon comment windows qualifie t'il la connexion? (bonne, mauvaise, limitée?),
as tu un autre moyen de connexion à ta box? câble Ethernet ou éventuellement une clé usb wifi? Essayer une connexion par ces moyens pourrait aider à isoler le problèmes.
D'autre part, après recherche l'anti-virus de Darty est "fsecure" (utlisé par d'autres comme orange, sfr), celui-ci est considéré comme parmi les plus mauvais sur le marché, je te conseillerais de t'orienter vers une solution un peu plus sérieuse (même chez les gratuits y'en a des efficaces : microsoft security essentials, avast, avg, panda security, bitdefender etc...).
2 antivirus peuvent fonctionner en même temps sur un pc (même si question performances ce n'est pas très conseillé) mais il se considéreront l'un l'autre comme des virus.
Bon après-midi.

Merci beaucoup pour ces conseils.
Question sécurité elle est médiocre et la connexion correcte mais darty box ne semble pas très efficace question dépannage.
Je crois bien bien qu'il vaudrait mieux que je change d'opérateur
Comme vous avez l'air de vous y connaître quel est l'opérateur le plus fiable, bien qu'il y ait des problèmes un peu partout, mais bon...

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils :

Solution : Bonjour,

Désinstaller IE et Google Chrome, puis réinstaller un des deux.
Firefox fonctionne très bien, selon moi, je suis chez Dartybox et jamais eu de pb depuis 3 ans.
Peut-être une réinstallation du système serait-elle salutaire si pas mal de logiciels installés depuis l'acquisition du PC, ce qui ralentit de plus en plus la machine.

Précautions : Sauvegarder les données!

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