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Pas d'impression sur Imprimante Canon MG5350

Marque : Canon

Question posée par

Bonjour,
Mon problème est le suivant :
A l'origine, j'avais une problème de "Tête d'impression"(erreur B200) sur mon Imprimante Canon MG5350.
J'ai changé la tête d'impression et tout semblait être rentré dans l'ordre ( plus d'alerte B200, plus de blocage....) sauf que maintenant l'imprimante ne me sort que de belles pages blanches.
Je cherche à comprendre, pourquoi?
Je suis aussi à la recherche d'une solution.
Si quelqu'un pouvait m'apporter la SOLUTION, je serais le + heureux des hommes.
Par avance, merci pour leur collaboration, à tous ceux qui pourront m'aider à me sortir cette épine du pied.
alainev

Bonjour.
J'ai exactement le même problème. j'ai envoyé un message d'amour à canon.
J'attends leur réponse... —

Bonjour,
Merci pour votre réponse. De mon coté, j'ai dû m'en acheter une autre ; mais pas CANON, car j'en avais besoin de toute urgence.
Toutefois, je garde ma mg5350 pour enquête car je veux savoir pourquoi au bout de 1an et demi, elle se met subitement à sortir des pages blanches, alors que tout fonctionne normalement.
De plus, j'aime beaucoup cette machine, car elle était impeccable .
On se tient informé ?
cordialement
alainev —

Bonsoir,

Concernant l'erreur B200, voici diverses pistes de dépannage
http://imprimante-en-question.blogspot.fr/2012/01/resoudre-l-erreur-b200-sur-les.html

Si au final, l'erreur persiste, il reste deux possibilités:
1) La tête d'impression est HS (c'est le cas 9 fois sur 10)
2) la carte électronique est défectueuse (cas plus rare).

Si après avoir acheté une nouvelle tête d'impression, vous avez des pages blanches... alors il y a de fortes chances que la carte électronique soit en cause.

Néanmoins, à partir du moment où vous avez une impression de page blanche avec une tête neuve. Laissez passer 24h, et refaites un essai... —

Bonjour.

J'ai exactement le même problème avec une MG5250 d'un peu plus de deux ans. Moi aussi j'avais l'erreur B200 et j'ai changé la tête d'impression après plusieurs essais de nettoyage de la tête d'origine (j'avais alors eu le message d'erreur U052: "type de tête d'impression incorrect"). Plus de message d'erreur avec la nouvelle tête mais de belles page blanche, y compris pour les page de test des buses ou d'alignement de la tête.

Et j'ai laissé passer 24 h, 48 h, fait plusieurs essais et nettoyages, resets divers, etc...

D'autant plus que les nettoyages marchent (de l'encre est utilisée). Mais aucune encre utilisée pour les impressions (alors que le chariot fonctionne normalement).

Pour moi, tout ceci sent "l'obsolescence programmée", avec quelque part un programme pour bloquer le remplacement de la tête d'impression...

Avez-vous eu une réponse de canon? Merci pour votre aide.

Cit6.
 —

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : Matériel décrit dans la fiche fournie

Solution : Bonjour, la panne b200 chez canon correspond à un problème sur la tête d'impression. Je vous joins un document rédigé par mes soins qui explique tout en détails et permet de réparer la tête dans 70% des cas :
http://www.commentreparer.com/img/doc/id/6579/Canon-Erreur-b200.pdf

Si cela ne marche pas il faudra remplacer la tête
Cordialement

Précautions : Débrancher complètement l'imprimante avant d'intervenir.

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