Réparé
Problème de demarrage
Marque : Compaq
Modèle : presario cq71
Question posée par
ntg
11 pts
bonjour j'ai un ordinateur portable compaq de marque presario cq 71. depuis un temps, il ne parvient plus à démarrer. comme quoi lorsque je lance le démarrage un message d'erreur s'affiche:" a disk read error occurred. press crtl+alt+del to restart" et voilà. SVP j'ai besoin de votre aide. merci
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
ON AIME
Quelques gestes pour faire durer votre ordinateur portable
- Veiller à le disposer sur une surface plane et surélevée : cela permet de pas obstruer l’entrée et la sortie d’air de la ventilation. On peut aussi utiliser une platine refroidissante ;
- Eviter de laisser l’appareil en plein soleil ;
- Utiliser un clavier externe et une souris si possible : cela permet de limiter l’accumulation de chaleur générée par le contact entre la peau et l’ordinateur. Et si on renverse un liquide sur le clavier, on évite ainsi le risque de toucher le processeur ;
- Utiliser une bonne housse de protection pour le transporter afin d’éviter les chocs ;
- Eviter le contact avec les champs magnétiques et les ondes (aimants, micro-ondes, etc.) ;
- Lorsque la batterie est démontable, brancher l’ordinateur sur secteur : cela permettra d’allonger la durée de vie de la batterie.
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Il faut essayer de réinstaller le système à partir de la partition cachée. — philori 82 pts
bonjour
svp en quoi faisant puisque la machine ne reconnait pas le disque dure comme je l'ai signalé. le message d'erreur s'affiche juste après la présentation de la marque de l'ordi. le démarrage n'arrive pas au thème. — ntg 11 pts
Pardon, je n'avais pas correctement lu!
Il faudrait essayer de formater le HD
Avez vous un lecteur de disquette? Autrement il faut booter sur un CD d'installation de Windows ou autre.
Si le formatage ne fonctionne pas, essayer de formater bas niveau le HD. — philori 82 pts
j'ai rencontré un main tenancier il a faire fonctionner le disque dure en externe et avec un logiciel de récupération des données qui se trouvais dans sa machine dont j'ignore le nom il a récupéré les données qui se trouvaient dans la partition C de mon disque dure pour une sauvegarde; par la suite il a formaté le disque et a refaire le système. voilà comment le problème a été résolu. — ntg 11 pts