Ordinateur qui démarre pas

Marque : Compaq

Question posée par

Bonjour,
Mon ordinateur s’allume mais ne démarre, il marque "Press «Esc» to continue" mais lorsque j’appuie sur la touche « Echap » rien ne se passe, j’ai déjà essayé de retirer la batterie mais toujours rien.

 

Bonsoir,
le plus courant dans ces cas là est un problème de disque dur. L'ordinateur ne peut plus démarrer.
Si il a eu un choc, il y a encore la possibilité d'un mini faux-contact mais il ne faut pas trop espérer.
Le mieux est de remettre un disque dur neuf, réinstaller un système d'exploitation neuf si vous n'avez pas fait les DVD de récupération.
Il faudrait tout de même le montrer à quelqu'un qui s'y connait un peu pour voir le processus de démarrage ou aller dans le Bios pour voir si le disque dur est encore reconnu.
En espérant que vous avez sauvegardé vos données.
Bon courage

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