HP officejet 4500 desktop bourrage papier et bruit

Marque : HP

Modèle : G510a

Question posée par

Bonjour,
Mon imprimante ne fait que du bourrage papier depuis longtemps je n'arrive pas à la réparer elle fait aussi un bruit de grincement il n'y a pas de papier coincé j'ai vérifié,les feuilles partent sur le côté puis il y bourrage,d'autre part les cartouches ne s'alignent plus.
Merci de votre aide.

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