Réparé

Bonsoir c'est ma première visite sur ce forum , je viens d'acheter a mon gils tablette gulli et même pas un mois il a cassé son écran car il n'arrête pas de la jeté par tout et comme j.ai perdu le tiket impossible de faire marchersa garantie c'est pour ce

Marque : Gulli

Modèle : gulli

Année : 2014

Question posée par lili 3 pts Le 11 Jan 2015 - 01h46 —

L'écran de ma tablette gulli pour enfants est cassé.

Bonjour Lili :
Je doute fort que le service après vente prenne à son compte les frais inhérents à la réparation de matériel ayant de toute évidence subit des dégradations considérées comme volontaires
Ou alors cela serait une première ! Certes vous pouvez tenter une demande - - - - !
Mais le plus raisonnable serait que vous remplaciez vous même la vitre , en espérant que les réparations nécessaire se limite qu'à cela
Je n'ai pas encore d'adresse à vous proposer pour l'achat de cette pièce encore faut -il savoir si vous vous sentez en confiance pour effectuer cette remise en état et que " petit Gils ait bien assimilé l'idée que ce jeu ne s'utilise pas cette façon , sinon il serait peut être raisonnable de se poser la question de l'utilité de cette nouvelle dépense dans l'hypothèse ou le concept même même de ce jeu ne correspond pas aux attentes de votre enfant
Meilleurs Voeux à vous et votre famille
Xavier
X # Johnny Hallyday 12266 pts le 11 jan 2015 - 09h46

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Assistance technique Kurio au 01.48.63.98.55
voilà ou toute personnes ayant des problèmes avec les tablettes gulli peuvent appeler pour les réparations .moi c'était l'écran cassé j'ai appelé ils étaient très gentilkes et convivial ils vous écoutent d'abord qu'elle est le problème de votre tablette après ils vous propose une solution .pour moi l'écran cassé .c'est 76 euros .ils vous envoi un mail expliquant les démarches a suivre simple vous envoyer votre tablette a l'adresse indiquée dans le mail avec un chèque et en 12jours ca dépend des problèmes le prix de réparation et l'envoi en chrono poste inclus dans le prix. Voilà.
lili 3 pts le 02 fév 2015 - 10h04

Cette question a été clôturée et n'accepte plus de commentaires. Poser une nouvelle question