Roue imprimante bloqué

Marque : HP

Modèle : desdkjet 160c

Question posée par homme12 1 pt Le 22 Nov 2015 - 20h40

Bonjour, j'ai une ancienne imprimante deskjet HP, je l'ai mis sous tension il y a un grand bruit le chariot bouge un peut puis les deux indicateur clignote jaune pour papier et le vert, les cartouches sont vides, les roues ou' passent les papiers sont bloquées, j'ai chercher sur internet j'ai trouver que c'est un bourrage papier or j'ai pas aperçu de papier, comment résoudre se problème?
Cordialement.
N.B: L'imprimante n'est pas connecter à l'ordinateur

bonjour l'axe des roues et propres ?
il n'y a pas quelque chose qui le coince ?
pouvez vous le tourner manuellement ? — gwelt22 185 pts le 22 nov 2015 - 21h03

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