Imprimante HP deskjet 5150 ne reconnait pas la nouvelle cartouche noire

Marque : HP

Modèle : deskjet 5150

Question posée par

Bonjour, je viens de changer ma cartouche d'encre noire, mais qd j'allume l'imprimante, le témoin encre clignote sans arret, je ne peux donc pas imprimer! quand je remets l'ancienne cartouche, le témoin s'arrête de clignoter, mais cette cartouche est vide. Pouvez vous m'aider svp?

bsr une "puce" sur des cartouches reconditionné ne sont pas reprogrammé, si possible déposez l'ancienne puce soigneusement et refaire la même chose avec la nouvelle cartouche la coller , l'imprimante va reconnaitre la nouvelle cartouche comme l'ancienne

Merci DOM MAEVA, la nouvelle cartouche n'est pas une reconditionnée, mais une HP...

bjr le n° de la cartouche est la même ? regardez si une protection à enlever (scotch sur la puce) sinon redéposer et remettre celle ci

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