Imprimante HP 5525 bruit de mitraillette

Marque : HP

Modèle : 5525

Année : 2012

Question posée par

Bonjour,
J'ai une imprimante de 2012 HP photosmart 5525 de 2012 qui fonctionnait très bien. Depuis peu elle fait un bruit de mitraillette lorsque le chariot arrive en butée. Les cartouches sont neuves. De pluie elle n'imprime plus et lorsque je demande une copie le message me signale un bourrage papier. j'ai nettoyé les rouleaux d'entraînement avec un coton tige, les rouleaux été sales mais le problème n'est pas résolu. Je n'entends pas de pièces cassées. Merci pour votre aide. Sylvie.

Bonsoir
J'avais eu ce type d'incident sur des Canon à jet d'encre. Mp620. Cela provenait d'un blocage du chariot en bout de course alors que la courroie ou les engrenages tentaient de le faire aller plus loin.(Defaut de la roue compte tour)
Cela peut aussi provenir du système de pompage sur le purgeur d'encre. Réflexions uniquement par analogie possible entre modèles de marques différentes.

Merci pour votre réponse.....donc c'est direct chez un réparateur cela vaut le coup pour une imprimante de 2012 à 150 euros.....je ne sais pas si je vais pouvoir me dépanner toute seule.
Merci pour votre réponse.

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