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Imprimante Epson qui ne photocopie plus

Marque : Epson

Question posée par

bonjour
j ai une imprimante Epson Stylus photo rx 425 aucun problème à ce jour
mais depuis peu je ne peu plus scanner et enregistrer et faire des photocopies
les page sont toutes noires .
j ai l impression qu il y a un décalage en balayage du scanner et en voulant numériser aussi.
par contre quand j imprime tout va bien
cordialament

Bonjour.
La lampe du scanner s'allume-t-elle et balaye-telle la surface? —

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