Réparé

Porte sectionnelle novoport 1 de novoferm qui ne fonctionne plus

Marque : Novoferm

Modèle : novoport 1

Question posée par

Bonjour,

Je rencontre un problème avec la motorisation "novoport" de notre porte sectionnelle. Elle ne veut plus ni s'ouvrir ni se fermer. Sur la console, dans l'affichage de diagnostic, le chiffre 4 s'affiche. D'après la documentation l'état serait "Impulsion continue au niveau de l’entrée DÉPART." et le diagnostic "La porte n’accepte plus aucune impulsion de départ.
L’impulseur externe transmet une impulsion continue (ex. Touche coincée)."
Je n'ai pas d'impulseur externe hormis les deux télécommandes. J'ai enlevé les piles des deux télécommandes, idem toujours code 4. J'ai procédé à l'éffacage des codes radio, idem. J'ai procédé au rétablissement des réglages par défaut, idem.
Quelqu'un aurait-il une petite idée ?.
Merci

Bonjour.
Débranchez tous les fils qui connectent les bornes de l'entrée départ et méfiez vous des "moustaches".
Si ça ne marche toujours pas, déposez la carte après avoir coupé l'alimentation et inspectez l'envers.
Vous y trouverez sans doute des bestioles qui font des court-circuits. Les pires sont les limaces. Nettoyez et remontez.
Bon courage

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

Merci de votre réponse, hélas cela n'a pas fonctionné. J'avais pris soin auparavant de vérifier les éventuelles cocons d'araignées ou autre indésirables :)
J'ai quand même déconnecter les bornes entrée / départ, mais sans résultats.
Ce WE j'ai acheté une nouvelle motorisation.
Merci de votre aide.

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