Réparé

Touche tactile retour sur samnsung trend lite 7390G ne marche plus après changement de la vitre

Marque : Samsung

Question posée par Malaupa 19 pts Le 15 Fév 2016 - 12h02

Bonjour,

J'ai changé la vitre tactile sur mon Samsung trend lite 7390G et depuis la touche retour en bas à gauche ne fonctionne plus. D'où cela peut-il provenir ? Que puis-je faire ? Merci par avance pour vos indications. Cordialement. Malaupa

Erratum : il s'agit de la touche en bas à droite et non à gauche qui ne marche plus et le tactile pose des problèmes de dysfonctionnement dans toutes les manipulations. Quelqu'un aurait-il une solution s'il vous plaît ? Merci. Cordialement. — Malaupa 19 pts le 16 fév 2016 - 10h33

Niveau : Débutant-e

30 euros

Proposition de Restorephone.fr 40 pts — PRO

Le 16 Fév 2016 - 14h09

Solution : Bonjour Malaupa,

Lorsque l'on rencontre ce problème cela provient généralement de la qualité de la vitre tactile.
Il faudrait essayer de voir si le vendeur peut l'échanger ou en racheter une nouvelle. Pour information nous commercialisons cette référence sur notre boutique en ligne.

Bonne journée

Bonjour,
Je vous remercie de cette information. Je vais voir avec le vendeur s'il est possible d'avoir un échange. Cependant, est-il possible que la nappe de l'écran tactile ait été mal connectée et génèrerait ces problèmes ?
Cordialement. — Malaupa 19 pts le 16 fév 2016 - 14h33

Vous pouvez essayer de démonter et remonter la vitre effectivement pour voir si le problème est résolu. — Restorephone.fr 40 pts — PRO le 16 fév 2016 - 14h57

Je vous remercie ; je vais essayer cela en premier lieu. Bonne journée. Malaupa — Malaupa 19 pts le 16 fév 2016 - 15h10

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

J'ai redémonté la vitre, l'ai recollée, ai revissé à fond la vis en bas à droite, enlevé le plastique de protection de la vitre et maintenant tout marche très bien. Merci beaucoup. Bonne journée. Malaupa — Malaupa 19 pts le 16 fév 2016 - 16h03