Petit point lumineux sur télévison

Marque : Samsung

Modèle : UE40EH6030WXZF

Année : 2014

Question posée par Sab 1 pt Le 19 Avr 2016 - 18h32

Bonjour,

Suite a un déménagement , la télévision à reçu un petit choc sur l'écran.
De plus prés quand je regarde cela me donne une petite rayure avec bien sur un point lumineux.
Est il possible de faire quelque chose ou pas?
Sachant qu 'elle est encore sous garantie mais que cela ne pourra fonctionner.
C'est une Samsung de 101 cm modèle UE40EH6030WXZF
Achat de Juin 2014

Niveau : Débutant-e

Proposition de brelect.fr 10397 pts — PRO

Le 19 Avr 2016 - 18h51

Outils : Les yeux pour pleurer

Solution : Si l'impact se voit, la garantie ne sera pas acceptée. Samsung accèpte de changer les dalles en SG à partir d un certains nombres de pixels défectueux ou bien bien d un rassemblement de pixels en un point du télé.

La seule solution pour remédier au pb est de changer la dalle. le prix pour un 40 pouces est la moitié du prix d achat.
Autant dire que cela ne vaut pas le coup !

Après vous avez la possibilité de voir avec l assurance (responsabilité civile d un tiers), mais la ce n est plus mon domaine ...

Clt

Précautions : sans risque

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