Tv Samsung ue55es6570 impossible de l'allumer écran noir

Marque : Samsung

Modèle : ue55es6570

Question posée par

Bonjour,
Ma TV reste avec un écran noir au démarrage surtout si elle est arrêté sur un source HDMI. La seul façon de demmarer ma TV est de la débrancher puis remettre le 230v. De plus par moment j'ai une perte de la télécommande et par exemple la barre de volume reste à l'écran.

En cherchant un peu j'ai remarqué aussi que je ne peux plus accéder au menu reseau. Si je le fais j'ai un écran noir.

Bonjour

Pouvez-vous me donner une photo de la platine alimentation de votre appareil ?

Les condensateurs sont ils gonflés ?

Clt

bonjour , démarrage apres debranchement , barre de volume , menu disparu , ça sent le logiciel pas le materiel , vous avez tenté une mise à jour ?

Bonjour.
Merci pour les reponses.
Je n'ai pas realiser de mise a jour logiciel car je ne sais pas comment faire.
Pour la platine je n'ai pas encore démonté la tv.

Niveau : Débutant-e

Proposition de

Outils : multimetre

Solution : bonjour , quand le voyant est éteint avant l' allumage c' est la partie tension standby sur l' alimentation qui fait défaut , dans le cas contraire ,il s' agit d' une fuite dans le signal POWER ON qu 'on peut détecter sur le connecteur de l' alimentation pour localiser la panne dans la carte mere ou l' alimentation

Précautions : ne touchez rien les mais nues

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