HP photosmart B110

Marque : HP

Question posée par mariepierre47 1 pt Le 21 Juin 2016 - 14h11

Bonjour,
2 problèmes sur cette imprimante photosamart B110 - achat de janvier 2011
- bouton marche/arrêt clignote sans interruption ( sauf en veille )
- message : système encre en panne Oxc19a0020

essayé plusieurs procédures, mais rien de solutionné
nettoyé tête d'impression, cartouches neuves
Désinstallé et re-installé sans pouvoir finaliser, toujours ce message qui bloque tout, y compris écran,
impossible de faire la moindre action, comme reset par exemple
Des solutions possibles, ou direct la déchetterie ?
Je vous remercie de votre aide

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