Four électrique qui ne marche pas

Bonjour à tous,
Je viens d'emménager dans une nouvelle maison. La cuisinière y était déjà présente. C'est une Scholtès CI 66 MW, 3 plaques de cuisson gaz et 1 électrique + 1 four électrique. Il semblerait qu'il est été acheté en 2011. Les 4 plaques marchent parfaitement, cependant, le four ne fonctionne absolument pas. Aucune lumière lorsqu'on ouvre la porte et la plaque d'info digitale est "éteinte". En tournant les boutons rien ne se passe non plus (plaque toujours éteinte). Parfois lorsqu'on rallume le compteur les infos apparaissent mais aucun moyen d'interagir avec avec les boutons... Les précédents propriétaires nous ont certifié qu'elle fonctionnait. Avez vous une idée du problème?
Je vous remercie d'avance pour votre aide.