Ma télévision ne s'allume pas depuis que je l'ai acheté

Marque : Universum design

Modèle : FT-LCD 8176

Année : 2016

Question posée par

Bonjour,
J'ai passé la commande d'une télévision venant d’allemagne. Depuis que je l'ai reçu,j'essaye désespérément de l'allumer mais en vain.J'observe un voyant rouge lorsque j'essaye de l'allumer.De plus,je suis surpris de n'avoir qu'un seul cable pour l'allumer.

 

bonjour
voyez avec votre vendeur la marche à suivre, même avec internet la garantie doit fonctionner si vous avez un problème de mise en route directe sur le poste ou par télécommande
de plus il doit bien y avoir une adresse constructeur sur la notice d'emploi, envoyez leur un contact mail si nécessaire
les nouvelles tv n'ont qu'un simple câble
je vais peut être vous faire une remarque bizarre, j'espère que ce n'est qu'un problème d'allumage car si on repense aux anciennes télécommandes universelles, j'espère que votre tv marche sur la france, qu'il n'y a pas un réglage spécial

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