Four Whirlpool AKZ 2331/IX se déprogramme en pleine cuisson

Question

Four Whirlpool AKZ 2331/IX se déprogramme en pleine cuisson

Modèle : AKZ 2331/IX

Année : 2014

Question posée par Sam 23 pts Le 11 Aoû 2016 - 23h09

Bonjour,
Lors de l'utilisation de mon four Whirlpool, celui ci se deprogramme de façon aléatoire. Il se met a etre un bip bref et arrete la cuisson en perdant les réglages de temperature et de temps. Ce problème s'est d'abord manifesté sur un programme et s'est généralisé.
En regardant sur les forums, j'ai d'abord cru que le four se mettait en sécurité à cause du caisson dans lequel le four était, mais nous avons changé de caisson et cela n'a rien changé
Pourriez vous m'aider à identifier ce qui pose problème ?
Je vous remercie
Cordialement

Bonsoir,
Ca ressemble soit à une surchauffe anormale, soit à une carte électronique dont l'alimentation est en phase terminale (panne en général réparable).
Le symptôme se manifeste-t-il même en lançant une cuisson à la température minimum ? — jchd 11459 pts — PRO le 11 aoû 2016 - 23h35

Bonjour
Merci pour cette réponse rapide.
Ce phénomène se produit pour tous les programmes, toutes les températures et même durant le préchauffage.
Je vous remercie
Cordialement — Sam 23 pts le 12 aoû 2016 - 08h32

Je penche donc pour soit un improbable mauvais contact, soit l'alimentation basse tension qui fait des siennes. Normalement, c'est réparable dans les deux cas.
— jchd 11459 pts — PRO le 12 aoû 2016 - 12h54

Bonsoir,
Je n'arrive pas a trouver sur le net la reference de l'alimentation basse tension. J'ai touvé une carte de puissance mais je ne sais pas si c'est cela. A pres de 150€, je prefererai etre certain.
Je vous remercie
Cordialement — Sam 23 pts le 12 aoû 2016 - 21h38

Sam,
Il n'y a pas de carte séparée qui délivre l'alimentation au micro-contrôleur et aux relais, c'est une partie de la carte de puissance, du moins à priori de cette carte-là.
Il faudrait déposer cette carte et en poster une photo nette et zoomable. Cette carte doir pouvoir être réparée, sans procéder à son remplacement à neuf.

— jchd 11459 pts — PRO le 13 aoû 2016 - 01h06

Bonjour,
Veuillez m'excuser pour ce retour tardif mais la reprise du travail a été plus dense que prévue.
J'ai donc démonté le four et pris les photos suivantes :
- Vue de dessus
- Photos de la carte de puissance
- Photos du dessous de la carte de puissance.

Je vous remercie de votre aide.
Cordialement
Sam

— Sam 23 pts le 31 aoû 2016 - 17h03

OK, bien reçu.
— jchd 11459 pts — PRO le 31 aoû 2016 - 18h28

Bonsoir,
Je ne peux pas répondre d'expérience, car Sam n'a pas donné suite à notre contact depuis le 31/08.
— jchd 11459 pts — PRO le 02 oct 2016 - 21h35

Bonjour
Apres échanges avec Jcd je me suis lancé dans le changement de relais. Apres de longues recherches car sur beaucoup de sites il fallait attendre 8 a 10 semaines, j'ai reussi a trouver 6 relais (012-ztf) qui sont arrivés la semaine derniere. Apres changement, (je n'avais pas soudé depuis le college ;-)), cela a légèrement améliorer les choses mais ce n'est pas encore bon. Je vais donc regarder pour changer les 2 derniers relais (g5le-1-ha-e) mais ceux la je n'arrive pas a les trouver. Il va surement falloir que je trouve des modeles equivalents. — Sam 23 pts le 03 oct 2016 - 19h19