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Réparé

Ma TV Samsung LED ne capte plus sa télécommande

Marque : Samsung

Question posée par

Bonjour, ma Samsung LED ne capte plus sa télécommande après 3 mois
en plus de cela mon fils à verrouillé le clavier en voulant changer les chaines.
aujourd'hui une seule chaine donne quand on branche la TV et l'allume sur le bouton d'allumage.
une fois allumé, ce bouton ne fonctionne plus il faut tout juste l'éteindre en le débranchant.
j'ai changé de télécommande rien n'y fait le récepteur d'infra rouge reste rouge.
que faire svp?

bonjour , elle est normalement encore sous garantie , il est préférable de contacter le revendeur —

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

comme me l'a conseillé mohamed Darban , j'ai contacté le revendeur et il me l'a remplacé. —

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