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ELECTROLUX EDH3386gzw ne fonctionne plus, message sur l'écran:Err (je ne trouve pas l origine de ce message d'erreur)

Marque : Electrolux

Modèle : EDH3386gzw

Année : 2013

Question posée par

Bonjour,
de maniere brutale, le sèche-linge n'a plus fonctionné. on peut choisir un programme, mais sur l écran s'affivhe "err" pour erreur, dans la notice il est noté qu'on doit alors choisir un autre programme mais rien n'y fait.
que faire?
(il est nettoyé et j ai pas réussi à voir tous les circuits imprimés en le démontant donc j peux pas savoir si c'est un truc qui a grillé)

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Bonsoir,

Bonjour,

Utiliser le diagnostic intégré pour faire apparaître un code erreur. Pour entrer dans ce mode, machine éteinte, appuyer sur Marche et d'ici une à deux secondes, appuyer simultanément sur les touches tactiles Délicat et Laine. Il faut parfois s'y reprendre à plusieurs fois avant de réussir à rentrer dans ce mode. Quand on réussit, les LEDs et éléments d'affichage cligontent successivement à la manière d'un chenillard.

Le sélecteur de programme permet alors d'effectuer les tests mentionnés dans les documents ci-dessous.

La procédure de diagnostic est décrite pages 27+ de ce document en anglais mais texte et photos sont nets, pour les modèles à moteur monophasé :
https://dl.dropboxusercontent.com/u/26433628/ENV06%20seche-linge%20-%20MONO.pdf

ou pages 33+ de celui-ci en français mais de piètre qualité, pour les modèles à moteur triphasé :
https://dl.dropboxusercontent.com/u/26433628/ENV06%20seche-linge%20-%20TRI.pdf

Ne pas tenir compte des messages "Cxx" qui ne sont que les références des étapes du diagnostic.
 —

bonsoir,
merci pour l info mais je ne parviens pas à trouver le mode auto-diag, car mon modele ne ressemble pas à celui présenté dans la réponse, c'est un modele ou les touche tactile sont: minuterie-laine-son-depart différé.
quelles sont les touches à appuyer?
et merci pour ce début de réponse —

Sauf erreur, ce sont les touches de la colonne de droite. Leur affectation et dénomination change avec les modèles. Ou bien les deux touches du bas ; franchement je ne sais plus et ne dispose pas de possibilité d'essai.
 —

j ai finalement porté ma machine chez un réparateur qui m'a diqgnostiqué un probleme de sécurité de fermutre de porte.
j ai contacté electrolux pour demander le moyen de trouver le mode auto diagnostique mais ces derniers n'ont pas voulu et m'ont filé une réponse bateau.
bref je dois aller recuperer mon sèche-linge dans qq jours réparé.
merci pour le coup de main malgré tout,
j essaierai d'insister pour trouver le mode auto diag qd j aurai récup la machine.

merci —

bonjour
demandez au réparateur s'il peut vous dire "comment savoir ce qui est en panne"en allant récupérer la machine —

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