Comment regler la qualite de l'image si l'ecran ne s'affiche pas normalement?

Marque : Samsung

Modèle : K15A AA41-11037c

Question posée par

Bonjour, ma tele Samsung s'allume le son est normal puis l'ecran ne s'affiche pas bien il devient tout blanc.

Bonjour,

Afin de pouvoir vous répondre, pouvez-vous nous indiquer le N° de modèle complet inscrit sur la plaque signalétique de votre appareil ?
Ou une photo de la plaque signalétique ?

Clt,

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