Fuite sur cumulus acapulco

Marque : -

Modèle : Acapulco

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,
J'ai besoin d'un conseil, pour un probleme de fuite d'eau chaude sur un cumulus acpulco recent enviro 1 an, l'eau goutte au niveau de la pastille rouge
En plastique, qui entourre l'embout filetée ou on se raccorde pour l'eau chaude qui sort du cumulus, pouvez vous me dire, sic'est reparable et si cela
Fait partie de la garantie
Merci d'avance pour vos retours

Bonsoir,
Si c'est au niveau du raccordement avec l'installation eau chaude, c'est plutôt de la responsabilité du plombier qui a réalisé l'installation.

Bonjour.
Ça sent le raccord mal serré en sortie. Vous pouvez tenter de lui redonner un petit coup.

Bonjour,
Merci pour vos reponses, mais je pense pas que c'est un probleme de serrage, car cela goutte au niveau de la pastille rouge , au dessus
Du raccord filete de l'eau chaude, probleme de cuve ?

Une photo commentée nous aiderait beaucoup.

bonjour
je pense que cela vient de la partie qui est dans le chauffe eau, mauvaise soudure ou serrage de cette partie suivant comment est conçu cet appareil (ou rouille qui s'installe mais il est récent)
je ferais intervenir un sav après avoir questionné l'installateur

Bonjour.
Attention si votre appareil est dans une zone froide, il peut arriver que de la condensation s'installe entre la cuve (corps de chauffe) et la coque et que quelques gouttes apparaissent au niveau des ouvertures de celle-ci, donc, près des tuyaux de sortie.

Au vu de la description il s'agit d'une fuite qui coule au niveau de la bague plastique d'identification eau chaude / eau froide en sortie du cumulus et malheureusement à cet endroit aucune chance que ce soit un problème de serrage.... A mon avis il y une micro fissure ou un défaut de soudure sur la cuve acier au niveau de la sortie qui s'est aggravé au fil du temps avec les cycles de chauffe....Faite intervenir le SAV de la marque car généralement les cuves de cumulus sont garanties plus que 1 an...
Cordialement

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