Fuite sur cumulus acapulco

Marque : -

Modèle : Acapulco

Année : 2015

Question posée par Gilou74 3 pts Le 18 Sept 2016 - 21h00 —

Bonjour,
J'ai besoin d'un conseil, pour un probleme de fuite d'eau chaude sur un cumulus acpulco recent enviro 1 an, l'eau goutte au niveau de la pastille rouge
En plastique, qui entourre l'embout filetée ou on se raccorde pour l'eau chaude qui sort du cumulus, pouvez vous me dire, sic'est reparable et si cela
Fait partie de la garantie
Merci d'avance pour vos retours

Bonsoir,
Si c'est au niveau du raccordement avec l'installation eau chaude, c'est plutôt de la responsabilité du plombier qui a réalisé l'installation.
jchd 9956 pts — PRO le 18 sept 2016 - 23h04

Bonjour.
Ça sent le raccord mal serré en sortie. Vous pouvez tenter de lui redonner un petit coup.
yannick77 6432 pts le 19 sept 2016 - 16h51

Bonjour,
Merci pour vos reponses, mais je pense pas que c'est un probleme de serrage, car cela goutte au niveau de la pastille rouge , au dessus
Du raccord filete de l'eau chaude, probleme de cuve ?
Gilou74 3 pts le 19 sept 2016 - 19h14

Une photo commentée nous aiderait beaucoup. jchd 9956 pts — PRO le 19 sept 2016 - 19h24

bonjour
je pense que cela vient de la partie qui est dans le chauffe eau, mauvaise soudure ou serrage de cette partie suivant comment est conçu cet appareil (ou rouille qui s'installe mais il est récent)
je ferais intervenir un sav après avoir questionné l'installateur
jina 4720 pts le 20 sept 2016 - 09h35

Bonjour.
Attention si votre appareil est dans une zone froide, il peut arriver que de la condensation s'installe entre la cuve (corps de chauffe) et la coque et que quelques gouttes apparaissent au niveau des ouvertures de celle-ci, donc, près des tuyaux de sortie.
yannick77 6432 pts le 20 sept 2016 - 11h52

Au vu de la description il s'agit d'une fuite qui coule au niveau de la bague plastique d'identification eau chaude / eau froide en sortie du cumulus et malheureusement à cet endroit aucune chance que ce soit un problème de serrage.... A mon avis il y une micro fissure ou un défaut de soudure sur la cuve acier au niveau de la sortie qui s'est aggravé au fil du temps avec les cycles de chauffe....Faite intervenir le SAV de la marque car généralement les cuves de cumulus sont garanties plus que 1 an...
Cordialement
omega7 22362 pts le 20 sept 2016 - 12h31

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