Panne sur lave-linge Ariston hotpoint ARXXF145

Question

Panne sur lave-linge Ariston hotpoint ARXXF145

Marque : Ariston

Modèle : ARXXF 145

Année : 2013

Question posée par lyylooo 3 pts Le 20 Oct 2016 - 22h06

Bonsoir,

nous avons changé les charbons sur le lave-linge car ils étaient très usés et j'ai retrouvé ma machine un matin qui n'avait pas vidangé (et je ne suis pas sûre que le linge ait été lavé). Maintenant, elle se vide bien sauf que le tambour se lance 3 secondes ( et rapidement) et s'arrête, peu importe le programme (même l'essorage ne se lance plus).
Qui peut m'aguiller pour les réparations s'il vous plaît ? Elle n'a que 3 ans.
Merci d'avance

Bonjour,

Contrôlez qu il n y a pas un faux contact sur la sécurité de porte (repéré 20 sur la doc).

Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
http://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=C00254755

Voir la vue éclatée de votre appareil :
http://www.brelect.fr/ve/ARXXF145FR.pdf

Tenez-nous informé des tests que vous avez effectués ou de la panne que vous avez trouvée.

Clt, — brelect.fr 10320 pts — PRO le 21 oct 2016 - 11h37

Bonjour,

Si le moteur s'emballe et puis s'arrête il est possible que vous ayez un défaut de tachymétrie.
Veuillez voir si de l'eau na pas coulé sur le connecteur moteur, puis vérifiez les fils qui sont sur le moteur de couleur rouge (en général) : sont-ils endommagés ?

Puis suivre toujours ces fils vers la carte électronique et regarder le connecteur s'il n'est pas abîmé ou oxydé, si ok voir si le tachymètre à une valeur d'environ 70 ohms avec un multimètre et vérifier la continuité entre vos charbons du rotor.

Georges

— SOS-accessoire.com 1184 pts — PRO le 21 oct 2016 - 11h51

Bonsoir et merci pour vos réponses. Après passage du réparateur machine HS. En fait il y avait une fuite au niveau du tambour (apparemment vice de fabrication) qui envoyait de l'eau partout, du coup tambour HS, axe HS et carte (je ne me rappelle pas le nom) HS aussi, bref, plus de 400 euros de réparations. Du coup nouvelle machine commandée -:(( — lyylooo 3 pts le 24 oct 2016 - 23h18

Bonjour,

Après 3 ans de services !!! ??? !!!

J espère pour vous qu ils vous feront un geste commercial sur une nouvelle machine.

Clt, — brelect.fr 10320 pts — PRO le 25 oct 2016 - 10h23

Lyylooo Bonjour
Cela pourrait aisément rentrer dans le cadre d'un vice caché
Écrivez un courrier afin de faire reconnaître vos droits car c'est inadmissible qu'un lave-linge n'ai pas une durée de vie supérieure à trois ans
Si le réparateur vous annonce un défaut de fabrication alors foncez dans la brèche
Joignez à votre réclamation un descriptif de la panne accompagné de photos , ainsi qu'une photocopie de la facture d'achat et de l'intervention du reparateur ayant constaté le problème
Tenez nous informé
Amicalement
Xavier — X # Johnny Hallyday 12302 pts le 25 oct 2016 - 10h41