Ma LG WD-13481TP le tambour ne tourne pas, ne vidange pas

Marque : LG

Modèle : WD-13481TP

Année : 2006

Question posée par

Bonjour, ma machine à laver LG WD-13481TP de 7kg est en panne, on peut choisir le programme, et mettre en route, on entends l'eau qui arrive mais le tambour ne tourne pas du tout, et l'eau qui entre ne sort pas de la machine, il n'y a pas de code d'erreur, on a regardé sans le filtre et ce n'est pas bouché, mais comme l'eau reste dans la machine, en enlevant le filtre tout l'eau sort !
La machine a 10 ans mais elle nous a fait ce problème du jour au lendemain.

Pouvez vous nous aider s'il vous plait ?

Merci d'avance,

Boujour.
Tout indique que soit la pompe de vidange ne fonctionne pas, soit son tuyau d'évacuation est bouché ou plié, soit le pressostat indique à la machine que le niveau est au plus bas et donc ne provoque pas la vidange.

C'est quoi le pressostat? Mon tuyau n'as pas l'air d'être bouché car de l'eau est sortie, la pompe de vidange peut provoquer le non fonctionnement du tambour ? Est-il possible qu'elle casse du jour au lendemain ?

Bonjour.
Dans les machines modernes (depuis 20 ans) tout est surveillé pour éviter un accident de la machine , de l'utilisateur.ou dans la maison.
Si votre machine ne vidange pas, elle peut déborder ou s'abîmer.
L'arrêt de la pompe de vidange empêche le niveau de descendre et, pour éviter le pépin, la machine s'arrête; pas seulement le tambour.
Une pompe peut s'arrêter du jour au lendemain, sa commande peut également être responsable, mais le fait que l'électronique ne sache pas que le niveau d'eau requis est atteint peut provoquer l'arrêt ou le fonctionnement permanent de cette pompe.
Ce niveau d'eau est contrôlé par le ou les pressostats auxquels on peut accéder après le démontage partiel de la carrosserie.
Comme vous avez précisé que l'eau entre mais ne sort pas, c'est que la pompe n'est pas actionnée.
Donc première question: quand l'eau entre, s'arrête-t-elle à un moment?
Deuxièmement, avant d'accuser la pompe par elle-même, l'entendez vous tourner?
La turbine située dans la pompe derrière le filtre tourne-t-elle librement en l'actionnant avec les doigts par l'intérieur de celle-ci?

Non, l'eau continue à rentré tout le temp
Je n'entends pas du tout la pompe de vidange tourner
Je n'ai pas regarder, je vais essayé de regarder

Bonjour.
Si l'eau entre tout le temps, il va arriver un moment ou elle sera en haut du hublot, ce qui signifie clairement que le pressostat ne fait pas son travail mais il n'est pas forcément en panne.
Ça peut-être une panne de l'électronique ou son tuyau qui est bouché.

D'accord et pour vérifier si la turbine derrière le filtre tourne librement, il faut que la machine tourne ou à l'arrêt ?
J'ai vérifié à l'arrêt et la turbine effectue une résistance puis elle tourne et on entends un bruit d'eau

La turbine de la pompe à eau doit tourner librement.
Si c'est le cas, enlevez le doigt , fermez la, versez un peu d'eau dans la cuve, fermez le hublot et tentez une vidange en posant la main sur le couvercle de la pompe.
En principe, la pompe devrait démarrer puis s'arrêter dès que le niveau est au minimum.
Si c'est le cas tout est bien. Si elle tourne indéfiniment sans expulser l'eau, c'est que le circuit est bouché (soit entre la pompe et la vidange, soit entre la cuve et la pompe.
Si elle ne démarre pas du tout c'est que la machine ne sait pas qu'il y a de l'eau et il faudra vérifier le pressostat donc, démonter le flanc du côté de la pompe.

Merci beaucoup pour votre aide, je vais regarder et je vous redirais quoi, je pense regarder demain

Bonjour.
Comme vous avez parlé d'une résistance au début, vérifiez qu'il n'y a pas quelque chose d'enroulé sur l'axe de la turbine.

Bjr j ai ma machine lg de 11kl ki Ken je la mes en marche ce renpli fait un quart de tour et s'arrête l eau reste à l'intérieur et El fini par se éteindre pouver vs M aide

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