Réinitialiser un téléphone

Marque : ZTE

Modèle : z820

Question posée par ganel 1 pt Le 28 Nov 2016 - 20h27 —

Bonjour, mon téléphone se bloque au démarrage et s'écrit seulement android jusqu'à vider la batterie . que faire SVP?

Bonjour,

Assurez-vous d'avoir au moins 50% de batterie avant la manipulation.
Téléphone éteint, maintenez appuyé "power" et "volume haut" jusqu'à l'affichage du logo android pour entrer dans le mode recovery.
Choisissez l'option "Wipe cache partition". Pour cela, naviguez avec "volume haut" et "volume bas" pour le sélectionner et "power" pour valider.
Une fois terminé, choisissez "reboot".

Ne vous trompez pas avec "Wipe data/factory reset", sinon vous perdrez toutes les données du téléphone (photos, contacts, apps...).

Si le wipe cache partition ne règle pas votre problème, il faudra flasher le firmware ce qui est beaucoup plus compliqué.
Xababa81 2173 pts le 28 nov 2016 - 23h23

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