Problème de pixel videoprojecteur

Bonjour, Je possède un vidéoprojecteur BenQ w1070+ depuis le 21/10/2014. J'ai un problème de pixel et je pense que sa peut venir du fait que je me suis légèrement cogné dans le support du vidéoprojecteur par le dessous. Mais même avant qu'elle se cogne, un son du vidéoprojecteur sortait comme un bruit de "vagues ou grésillement" qui je pense a un rapport avec le câble HDMI car quand je le bougeait, sa jouait avec le son. Il faut dire que les prises HDMI sont très sensibles car des petits points blancs apparaissaient et quand je rebranchais le câble HDMI, soit les points disparaissaient, soit il été encore là voir même pire. Bref après avoir prit le coup, il faisait un bruit très bizarre. Un peu comme une alarme de maison (je m'en suis aperçu parce qu'il s'activait tout seul au moment de la détection de l'HDMI sinon j'ai mon home cinéma pour l'audio). J'ai décris tous les problèmes au cas où si sa pouvait avoir un lien. Et pour finir le problème le plus gênant c'est au niveau des pixels, je vois comme si l'image étaient pas nette, on le remarque sur les visages qu'il y a comme des petits carrés pixelisés qui rendent l'image flou. le contour des personnes en mouvement ou non aussi, j’aperçois des point comme des moustiques autour. Et pour finir on voit par rapport au premier plan dans le film, le second plan est beaucoup moins nette, il a tendance a être plus flou que d'habitude et impossible de régler le zoom du vidéoprojecteur pour avoir une image parfaite. J'ai fais des recherches également sur les artifacts si sa peut aider dans le dépannage mais ça se rapproche du "gibbs" ou du "motion dithering". J’espère avoir été le plus clair possible et merci d'avance.