Réparé

éclairage led microscope

Marque : Hecate

Modèle : Hecate 116B

Année : 2017

Question posée par Richard 5 pts Le 09 Fév 2017 - 22h59

Bonjour, je viens d'acheter un microscope hecate 116b au mois de janvier et en voulant connecter l'éclairage pouff tout perdu .Le fusible a grillé J'ai démonter la lampe led et sur le circuit électronique une résistance était grillée , je ne peux voir la valeur de cette résistance .J'ai pris une photo et la fait parvenir ,mon transistor près de la résistance est s8050 .
Hecate 116B Professional Monocular Student Biological Compound Digital Microscope, 64X-2500X Magnification [ASIN: B01EA3QQ6O]

Bonjour. Vous n'auriez jamais du démonter l'appareil car il est garanti.... Faite appel au SAV du vendeur en espérant qu'il accepte comme l'appareil a été ouvert.... — omega7 201 pts le 10 fév 2017 - 07h25

Meilleure solution (choisie par le demandeur)

J'ai écris au vendeur mais l'appareil vient de Chine et vendu par Amazon . Ils m'ont réécrit en disant de le faire réparer par quelqu'un de mon coin et qu'ils paieraient les frais mais personne ne peut le faire donc je me réfère à vous . Merci :) — Richard 5 pts le 10 fév 2017 - 07h55

J'ai écrit au vendeur qui est Amazon et ils m'ont dit de le faire réparer par chez moi mais je n'ai trouvé personne c'est pourquoi je me réfère à vous . Merci

— Richard 5 pts le 10 fév 2017 - 07h57

Bonjour le vendeur même sur internet et même Amazone et même si le produit vient de chine a l'obligation d'assurer le SAV pendant 2 ans c'est l'a loi qui l'impose. Il ne peuvent vous opposer aucune raison pour ne pas le faire et surtout ils ne vous rembourseront jamais une fois la réparation faite... Donc demandez un remplacement de l'appareil...

Cordialement — omega7 39498 pts le 10 fév 2017 - 10h22