DELONGHI ECP31.21
Question posée par
SAINT MICHEL
1 pt
Bonjour, je posséde une Delonghi ECP 31.21 et depuis ce matin en appuyant sur le bouton on/off elle ne fonctionne pas du tout.
Je vous serais reconnaissante de bien vouloir me dire si je peux moi même démonter pour voir l'intérieur et que faire ? Je l'ai acheté le 01/09/2016 Est ce que c'est garantie ?
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Réparer, c'est bien, mais si je n'y arrive pas ?
ON AIME
Quelques gestes pour faire durer votre appareil
- L’utilisation d’eau à haute température conduit inévitablement à l’apparition de calcaire dans ces appareils. Il est donc important de les détartrer régulièrement (au moins 1 fois par trimestre, en fonction de la fréquence d’utilisation) en utilisant du vinaigre blanc à faire préalablement bouillir dans de l’eau.
- Autre astuce pour la bouilloire : on peut aussi placer un galet ou une coquille d’huître au fond de l’appareil, le calcaire viendra se fixer dessus.
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Bonjour, votre appareil ayant été acheté après mars 2016, il est garanti deux ans par la loi. C'est ce que l'on appelle la garantie de conformité. Ne tentez rien et retournez-vous vers votre vendeur pour une prise en charge intégrale par le SA V. Vous n'avez rien à payer tout doit être pris en charge.
Cdlt — omega7 41715 pts