Réfrigérateur FAR 2267A neuf ne fonctionne pas (congélateur -40°, réfrigérateur pas de froid)

Marque : FAR

Modèle : 2267A

Année : 2015

Question posée par

Bonjour,

Je possède un réfrigérateur FAR 2267A tout neuf, n'ayant fonctionné qu'un mois pour cause de double emploi, depuis l'achat en 2015. Garantie dépassée donc vous êtes mon ultime chance.

Problème rencontré = Quand je branche l'appareil, il ne s'allume plus, aucun bruit de moteur.

-1- Suite à plusieurs conseils, j'ai donc vérifié dans un premier temps le câble d'alimentation secteur : continuité des fils OK.
-2- Ensuite, j'ai démonté le thermostat pour vérifier les branchement : branchements OK.
-3- Alors, j'ai shunté le thermostat afin de vérifié son fonctionnement : résultat : l'appareil démarre mais ne fonctionne pas normalement. Seule la partie congélateur fonctionne mais monte à plus de -40°. Pas de froid dans la partie réfrigérateur.

Après de multiples démarches auprès de différents réparateurs, ils me disent qu'il ne savent pas trop d'où provient le problème mais probablement d'un problème de gaz = ils m'annoncent entre 40€ et 50€ le devis (non déductible du montant des réparations) et s'il faut recharger en gaz, entre 100€ et 120€. Donc résultat du compte environ 160€ de réparation pour un appareil que j'ai acheté 189€ sur Cdiscount. Par contre, les réparateurs se proposent tous mystérieusement pour me débarrasser gratuitement de mon appareil, après avoir vu son état neuf (sur photos) quand je leur ai exposé le problème.

Pouvez-vous m'aider ? Je pense avoir procédé dans l'ordre pour diagnostiquer la panne, mais là je bloque.

Je vous remercie tous d'avance pour votre aide et vos conseils.

Romain

 

Bonjour,
Vu que il a que un mois , retour sac est le mieux.
Cordialement

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