Ordinateur portable Acer aspire E17

Marque : Acer

Modèle : Aspire E17

Année : 2015

Question posée par Quentin/Max 8 pts Le 31 Mai 2017 - 14h32

Bonjour, mon ordinateur portable s'allume toujours et le ventilateur tourne toujours également mais il n'y a plus rien dessus je soupçonne le disque dur qui aurait lâcher car il n'y a même plus de Windows dessus alors qu'il est sur Windows 7/8 normalement.
Merci de vos éventuelle idées je suis preneur de tout.
Cordialement.

Bonjour même si le disque du a lâché vous devriez avoir accès au BIOS au démarrage, il vous enverrai alors une erreur de détection du disque. Est-ce que l'ordinateur s'allume ? Est-ce qu'il y a quelque chose qui s'affiche à l'écran ? Y-a-t-il des voyants qui s'allument ?

Cdlt — omega7 39623 pts le 31 mai 2017 - 17h02

Bonjour,
Pourriez vous nous dire quel problème avez vous exactement car j'ai du mal à comprendre.
Cordialement — serenity 1976 pts le 31 mai 2017 - 18h05

Bsr,
Il y a un petit carre qui s'afffiche a l'allumage, il dit de faire entré et qud l'on a fait ca il nous dit de choisir un programe mais il n'y a rien.
Mais il s'allume et les voyant fonctionne.
Impossible de rentre dans le pc' on dirait qu'il n'y a plus rien dedans.
Crdlt — Quentin/Max 8 pts le 03 juin 2017 - 19h56

Un petit carré ???? Il vous demande de choisir un programme ???? Désolé ces explications sont beaucoup trop vagues pour que nous puissions vous aider, surtout dans le domaine informatique.... Le plus simple faite nous une photo de l'écran de démarrage et nous verrons après.... Pouvez-vous accéder au BIOS au démarrage ?

Cdlt — omega7 39623 pts le 04 juin 2017 - 11h14