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Réparation lave-linge code erreur LE

Marque : LG

Modèle : F24962WH

Question posée par

Bonjour, ma machine à laver LG direct drive 12kg modèle F24962WH affiche le code erreur "LE" le tambour fait un gros bruit comme un grincement fort. La machine à moins de 2 ans. Le programme se mets en route l'eau arrive dès que le tambour se met à tourner il y a ce gros bruit et le code erreur apparaît. Je ne m'y connais pas du tout en réparation pouvez vous me donner des conseils merci beaucoup

Bonjour,

Ne faites pas d intervention interne par vous même, cet appareil est sous garantie.
Faites fonctionner le contrat qui vous lie avec le vendeur et la marque.

Clt, —

J'ai acheté la machine à un particulier n'ayant plus son numéro de téléphone je ne suis pas en possession de la garantie —

Bonjour,

Contrôlez le moteur de l appareil, enlevez le rotor et vérifiez le stator et sa sonde tachymétrique (repérée K351 sur la doc)

Voir la photo de la pièce par le lien suivant :
http://www.brelect.fr/index.php?page=produits.inc.php&code=6501KW2001A

Voir la vue éclatée de votre appareil :
http://www.brelect.fr/ve/F24962WH.pdf

Tenez-nous informé des tests que vous avez effectués ou de la panne que vous avez trouvée.

Clt, —

J'ai tout démonté mais comment savoir si c'est cette pièce qui est défectueuse y a t-il des tests à faire ? Merci —

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